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ψ【PCの米顧客満足度】AppleがDellを抜く【もシェア3位】 第3章

368 :名無しさん@お腹いっぱい。 :05/02/24 20:47:05 ID:Zkax9AGb

快進撃を続けるデル、「闇の部分」が明るみに--米国で集団代表訴訟
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000047674,20080892,00.htm

この訴訟は、Dellがコンピュータの広告で低価格をうたいながら、その宣伝を
見た人がマシンを購入しようとすると、その価格の製品が売り切れている、
という疑いをめぐるもので、そのようなケースでは多くの顧客が結果的に別の
コンピュータを購入することになる、と訴状には書かれている。


消費者がおとり販売でDellを集団提訴
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0502/24/news025.html
低金利を約束して分割払いにさせようする販売員にプレッシャーをかけられたり、
注文した製品より質の低いものが届いたという。

「Dellは低価格の製品を1つ提示しておいて、その後もっとコストが高いか質が
低い商品に入れ替えてしまう。Dellは『手頃な』ローンをうたっているが、
その利用資格がある人など誰もいない。後になって法外な高金利などの料金を請求する」

(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブル


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0ch BBS 2004-10-30