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ψ【PCの米顧客満足度】AppleがDellを抜く【もシェア3位】 第3章

1 :名無しさん@お腹いっぱい。 :05/01/28 15:39:13 ID:G2PQBiKa
■PCの米顧客満足度、AppleがDellを抜く
 PCメーカーに対する顧客満足度で、1999年以来トップを守り続けてきたDellをApple Computerが追い抜いた。
8月24日に発表された米国顧客満足度指数(ACSI)で明らかになった。
 Appleは2003年4〜6月期の77点から2004年同期には81点へとACSIを大きく伸ばし、PC業界の満足度トップに踊り出た。
一方、Dellは前年の78点から微増の79点で2位、続く3位には69点から74点に伸ばしたGatewayが付けている。
 PC業界全体の満足度は、2年前の71点、前年の72点から今年は74点へと上昇している。
 併せて発表されたeビジネスのセクターでも、ACSIは年々向上している。2002年4〜6月期の調査時には
68.7点だった満足度は、2003年同期には71.4点、2004年には72.5点へと右肩上がりで上昇中だ。
以下、ソースで。
( ´`ω´)つhttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0408/25/news018.html
【ACSI・Second Quarter Scores】
( ´`ω´)つhttp://www.theacsi.org/second_quarter.htm

■しかし、iPodの好調とは裏腹にMacのシェアは下がりつづけており現在Linuxを下回り第三位シェア1.8%にまで落ち込んでいる
http://hotwired.goo.ne.jp/news/news/20040817101.html
パソコンOSシェア:2位はマックではなくリナックス?

今月3日(米国時間)に初の『リナックス』搭載ノートパソコンを発売した(日本語版記事)
米ヒューレット・パッカード(HP)社は、この無償配布オペレーティング・システム(OS)が
今年『マックOS』の座を奪い、ウィンドウズに次ぐ第2位のパソコン用OSになるだろうと予想している。

 しかし、市場調査会社の米IDC社によると、リナックスはすでにマックを追い越しているという。

その後、さらにシェア落ちる。
http://www.forbes.com/technology/feeds/general/2004/10/29/generalmacobserver_2004_10_29_eng-macobserver_eng-macobserver_151551_1779306277406525057.html
First on TMO - Apple Q3 Global Market Share Falls to 1.8% as Competitors Post Strong Gains


【前スレ】
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1096910102/

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